
FAQ
Buenas preguntas
¿Dónde me estaciono?+
Cada reserva incluye un espacio de estacionamiento asignado dentro de la propiedad cerrada. Un espacio adicional cuesta $100/mes, según disponibilidad.
¿Cuál es el horario de entrada y salida?+
El check-in es a las 3:00 PM y el check-out a las 11:00 AM.
¿Están incluidos los servicios?+
Para estadías de 3 semanas o más, la tarifa incluye una asignación de electricidad de $70. Pregúntenos cómo se maneja el consumo adicional en su estadía.
¿Puedo traer mascota?+
Mascotas consideradas solo con aprobación. Tarifa por mascota $150–$250 y depósito $150–$250.
¿Hay depósito de seguridad?+
Sí. El depósito varía según la tarifa de la reserva; le confirmaremos el monto con su cotización. También hay una tarifa de limpieza de $135.
¿Qué tan rápido es el internet? ¿Hay escritorio?+
Cada suite tiene internet de 2000 Mbps y un escritorio de trabajo dedicado, además de cortinas blackout para dormir de día.
¿Cómo funciona la aprobación?+
Envíe una solicitud con sus fechas, huéspedes y motivo de estadía. Revisamos cada solicitud personalmente y respondemos con disponibilidad y cotización. Todas las reservas están sujetas a aprobación.
¿Necesito identificación?+
Sí. Se requiere una identificación oficial con foto vigente para cada reserva. Puede adjuntarla a su solicitud o enviarla de forma segura después de que confirmemos sus fechas.
¿Ofrecen estadías largas?+
Sí. No hay estadía mínima y tenemos tarifas mensuales. ¿Planea 3 meses o más? Pregúntenos por ofertas de estadía larga.
¿Viaja con un grupo grande?+
Podemos combinar hasta 3 suites (6 habitaciones, para 10 personas) en la misma propiedad cerrada. Pídanos una cotización.
Solicitar cotización de grupoQuédese una noche, una semana o una temporada