FAQ
Bonnes questions
Où puis-je me garer ?+
Chaque réservation comprend une place de parking attribuée dans la propriété sécurisée. Une place supplémentaire coûte 100 $/mois, selon disponibilité.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?+
L’arrivée se fait à 15 h 00 et le départ à 11 h 00.
Les charges sont-elles incluses ?+
Pour les séjours de 3 semaines ou plus, les tarifs incluent un forfait électricité de 70 $. Demandez-nous comment la consommation au-delà du forfait est gérée pour votre séjour.
Puis-je venir avec un animal ?+
Animaux acceptés uniquement sur approbation. Frais pour animal 150 $–250 $ et dépôt pour animal 150 $–250 $.
Y a-t-il un dépôt de garantie ?+
Oui. Le dépôt de garantie varie selon le tarif de la réservation ; nous confirmerons le montant avec votre devis. Des frais de ménage de 135 $ s’appliquent également.
Quelle est la vitesse d’Internet ? Y a-t-il un bureau ?+
Chaque suite dispose d’Internet 2000 Mbps et d’un vrai bureau dédié, ainsi que de rideaux occultants pour dormir le jour.
Comment fonctionne le processus d’approbation ?+
Envoyez une demande avec vos dates, le nombre de voyageurs et le motif du séjour. Nous étudions chaque demande personnellement et répondons avec les disponibilités et un devis. Toutes les réservations sont soumises à approbation.
Ai-je besoin d’une pièce d’identité ?+
Oui. Une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité est exigée pour chaque réservation. Vous pouvez la joindre à votre demande ou l’envoyer de façon sécurisée après confirmation de vos dates.
Proposez-vous des longs séjours ?+
Oui. Il n’y a pas de séjour minimum et nous proposons des tarifs mensuels. Vous prévoyez 3 mois ou plus ? Renseignez-vous sur nos offres de long séjour.
Vous voyagez en grand groupe ?+
Nous pouvons réunir jusqu’à 3 suites (6 chambres, 10 personnes) dans la même propriété sécurisée. Demandez-nous un devis.
Demander un devis de groupeRestez une nuit, une semaine ou une saison