FAQ
Boas perguntas
Onde eu estaciono?+
Cada reserva inclui uma vaga de estacionamento demarcada dentro da propriedade fechada. Uma vaga extra custa US$ 100/mês, sujeita a disponibilidade.
Quais são os horários de check-in e check-out?+
O check-in é às 15h00 e o check-out às 11h00.
As contas de consumo estão incluídas?+
Para estadias de 3 semanas ou mais, as tarifas incluem uma franquia de energia de US$ 70. Pergunte-nos como o consumo acima da franquia é tratado na sua estadia.
Posso levar meu pet?+
Pets considerados somente mediante aprovação. Taxa pet de US$ 150–250 e depósito pet de US$ 150–250.
Há depósito caução?+
Sim. O depósito caução varia conforme a tarifa da reserva; confirmaremos o valor com seu orçamento. Há também uma taxa de limpeza de US$ 135.
Qual a velocidade da internet? Tem mesa de trabalho?+
Todas as suítes têm internet de 2000 Mbps e uma mesa de trabalho dedicada de verdade, além de cortinas blackout para dormir de dia.
Como funciona o processo de aprovação?+
Envie uma solicitação com datas, hóspedes e motivo da estadia. Analisamos cada pedido pessoalmente e respondemos com disponibilidade e orçamento. Todas as reservas estão sujeitas a aprovação.
Preciso de documento de identidade?+
Sim. É necessário um documento oficial com foto válido para cada reserva. Você pode anexá-lo à solicitação ou enviá-lo com segurança depois que confirmarmos suas datas.
Vocês oferecem estadias longas?+
Sim. Não há estadia mínima e temos tarifas mensais. Planejando 3 meses ou mais? Pergunte sobre ofertas de estadia longa.
Viajando com um grupo maior?+
Podemos combinar até 3 suítes (6 quartos, acomoda 10) na mesma propriedade fechada. Peça um orçamento.
Solicitar orçamento para grupoFique uma noite, uma semana ou uma temporada